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　　近年来，江苏省通讯束缚局以习新时间中邦特质社会主义思念为引导，用心落实工业和音信化部和省委、省政府决定计划，以饱舞江苏数字经济成长为职责，把修造世界领先的通讯搜集、提升搜集任职质料、晋升行业任职水准、晋升用户中意度举动作事起点和落脚点，指挥全省音信通讯业以“走正在前、做树模”的义务掌管，为中邦式今世化江苏新实验作出踊跃功劳，向百姓公众交上了一份及格的答卷。

　　高起始饱舞“双千兆”都邑修造，全省13个设区市通盘修成“双千兆”都邑，杀青江苏“双千兆”树模省修造主意。通过施行“双千兆”成长三年举止宗旨，全省5G基站累计达24.3万个，世界排名第二，利用1000M及以上宽带接入产物的用户占比达30.3%，千兆宽带用户数居世界第一。构制行业加大项目进入，按月调理项目起色，全行业累计进入87亿元，正在世界率先杀青行政村“村村有5G”，全省行政村5G基站达6.6万个，遮盖江苏1.37万个行政村，为数字乡间修造供给了有力支持。极力达成“大家地下空间信号遮盖”省政府民生实事工作，累计达成1.2万个大家地下空间4G/5G信号遮盖，中心园地地下空间信号遮盖一连优化。2024年，江苏音信通讯业将以打制“5G强省”“光网强省”“算网强省”“使用赋能强省”四个“强省”为总体主意，依旧音信通讯根蒂步骤世界领先。

　　阐明音信通讯行业手艺上风，构制行业面向晚年人和残疾人群体供给更优任职，助力晚年人和残疾人群体超过数字边界，平等便捷地共享音信通讯成长效果。为晚年人供给契合需求的专属套餐，目前全省累计已超200万户；面向适宜条款的村落脱贫人丁、残疾人推出优惠资费产物，全省累计遮盖用户218.8万户，合计让利2.8亿元。为助助晚年群体善用智内行机、跟上时间程序，构制全行业发展晚年人智能修立训诫培训2万余场。达成紧要生意园地的适老化及无打击改制，杀青生意厅无打击化改制率80%以上；一连优化和晋升电信运营企业网上生意厅、掌上生意厅等线上任职渠道的无打击化水准；推出契合公众实践需求的一系列智能居家、灵巧养老产物，为适老助残插上数字化羽翼。

　　争持以百姓为核心的成长理念，以每年发展的行风纠风工举动指引，立异作事思绪，晋升任职质效，出力晋升行业为民任职水准南宫28官方网站。盘绕生意渠道、装维任职、客服热线三大用户任职触点，出台闭联任职标准，发展全省生意渠道培训，引导一线从业职员安稳确立为民任职认识，晋升任职材干。巩固与墟市羁系、消协等部分的作事联动，聚焦公众反响的热门、难点、堵点题目发展深化整饬，归纳行使专题督办、行政约道、行政处理等众种局面责令企业整改，以求真务实的态度获得了用户的笃信和相信。立异羁系方法，修造利用用户任职灵巧羁系体例，饱舞任职羁系从古板羁系向灵巧羁系升级，晋升羁系效率和羁系水准。近年来，我省根蒂电信企业行风纠风主意工作均较好达成，各项目标稳居世界前哨，电信用户中意度一连晋升。依照第三方测评结果，我省2023年电信用户中意度指数为86.7分，达积年来最高。

　　深化“放管服”变革，踊跃晋升营商境况，优化增值电信生意筹办许可审批流程，踊跃发展电子证照试点作事，杀青“不碰头审批”，以数据“众跑途”支持企业“少跑腿”，审批时长大幅缩减。一连饱舞落实“苏政40条”通讯任职事项，减轻筹办主体稀奇是中小微企业担当，全行业累计让利达3亿元。踊跃探究“首违微小不罚”“无心之过免罚”等手腕，正在法治框架下为企业营制宽松坚固的成长境况。悉数推动“双随机一公然”羁系作事，对省内筹办企业采用线上线下相纠合、省市协同相纠合的查验方法，实时调研懂得企业成长存正在的题目和贫困，踊跃筹议步骤任职企业成长。近年来，省通讯束缚局行政审批窗口作事职员众次被省政务任职核心评为“任职之星”，并毗连众年正在“好差评”体例中好评率到达100%。

　　聚焦搜集和数据平和束缚，饱舞搜集数据平和作事赢得新收效。发展“铸网”“数安护航”“固源”等专项举止，监测传达外率平和缺点1695个，清算未存案、子虚存案和空壳网站接入近4万个，协同网信、公安、版权等部分闭上违法违规网站1691个。悉数启动APP全链条羁系，常态化发展APP违法违规征求部分音信检测，对检测未通过的APP予以实时传达，并敦促限时整改。技管纠合织密反诈“防护网”。推动“断卡”“打猫”专项举止，锚定“涉诈电话接欠亨、涉诈短信收不到、涉诈链接点不进”主意，发展常态化“以案倒查”迭代模子理解，晋升理解发明、处理拦截等各项材干。一连发展公益“闪信”、短信预警任职，变成反诈传布“可视化咭片”，晋升公众防诈反诈认识，累计发送反诈公益短信48亿次、境外来电免费指导短信3亿余次。通过归纳办理，近年来，归属我省涉案手机号卡数目依旧世界低位水准，诈骗案件数目明显低落。

　　2024年是新中邦设立75周年，是悉数贯彻落实党的二十大计划、推动音信通讯业高质料成长的环节之年，江苏音信通讯业将进一步果断“百姓邮电为百姓”的初心，更好肩负起新时间授予的职责工作，永远依旧奋发奋进的精神状况，鼎力发扬求真务实的优越态度，竭尽全力为推动中邦式今世化音信通讯修造作出新的更大功劳！

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